03/10/2017

Consultor de suporte técnico de software para farmácias e drogarias (INOVAFARMA)

FixoInformática - TI

Descrição da vaga


A empresa:
Assim como a Lua, que reflete energia do Sol para a Terra, a SkyTech reluz a energia necessária para impactar positivamente os negócios de seus clientes. De soluções tecnológicas a sistemas de Farmácia, vimos desde 1998 atuando no mercado com muita determinação em gerar bons resultados.

Nossos Valores:
Investimos em alianças promissoras
Promovemos relacionamentos de longo prazo
Valorizamos o alto desempenho
Focamos em soluções que agregam valor

Está contratando especialista:
Consultor de suporte técnico de software para farmácias e drogarias (INOVAFARMA)

Atividades Profissionais:
Atuar como consultor de suporte técnico (telefônico e acesso remoto) aos usuários do INOVAFARMA, além de efetuar visitas técnicas referentes a implantação dos sistemas, configuração e treinamentos.
Atuar como consultor de suporte técnico na identificação de dificuldades e solução de incidentes e problemas de hardware e software, aplicar treinamento aos usuários na utilização de sistemas.
Define controle de acesso aos recursos, participa na documentação de rotina e acompanha o desempenho dos recursos técnicos instalados.
Requisitos obrigatórios com experiência comprovada em carteira:
Conhecimento operacional e administrativo do varejo farmacêutico
Conhecimento avançado de algum software de automação/gestão para farmácia;
Suporte técnico em software de Gestão e Controle para comércio varejista;
Manutenção e configuração básica em banco de dados SQL SERVER;
Aplicação para acesso e conexões remotas;
Atendimento ao cliente via telefones;
Seguir e acompanhar procedimentos;
Informática, Sistema Operacional Windows, Internet;
Configuração Redes (Básica, Intermediaria);
Word, Excel, Outlook;

Requisitos desejáveis:
Disponibilidade para viagens e plantões de sobreaviso
Perfil Comportamental:
Relacionamento Interpessoal;
Trabalho em equipe;
Organização
Comprometimento;
Pontualidade;
Pró Atividade;
Inteligência Emocional;
Empatia;
Dinamismo;
Ético.
Fluência verbal,
Liderança,
Criatividade,
Iniciativa.

Funções:
Implementação, suporte e treinamento a plataforma de gestão e controle INOVAFARMA
Suporte básico aos clientes de Informática e Segurança

Salário e Benefícios:
R$ Piso da categoria ou de acordo com nível técnico do candidato,
Comissões, Férias remuneradas, Alimentação, Transporte;
Ambiente confortável, fácil acesso, boa estrutura;
Treinamento, Uniforme e atualização constante.
Contração imediata.

Currículos para E-mail:
rh@skytech.net.br rh@skytech.net.br