05/02/2019

Analista de Suporte II

FixoInformática - TI

Descrição da vaga


 

Requisitos:

- Ensino Superior completo ou cursando

- Certificação ITIL Foundation v.3

- Certificação oficial Microsoft Certified Desktop Support Technician (MCDST) para o sistema operacional Microsoft Windows XP ou superior

- Experiência em atividades de atendimento de suporte remoto ou presencial de Help Desk, Service Desk ou Call Center

- Experiência em montagem e configuração de hardware de microcomputadores

Atividades:

- Realizar atendimentos

- Registrar dados dos usuários no sistema

- Enviar mensagens eletrônicas de retorno às solicitações

- Prestar esclarecimentos e orientações aos usuários

  Interessados encaminhar currículo com pretensão salarial para o e-mail: rh.df@montreal.com.br colocando no assunto o nome da vaga.