Analista de relacionamento digital

Somos, mais que nunca, uma agência em constante transformação. Nosso foco é o digital, mas um digital que conversa muito bem com outros meios. Aqui as pessoas são o centro de tudo. Porque, pra gente, não basta tecnologia; é preciso que pessoas extraordinárias estejam no comando de tudo, interagindo e se relacionado com outras pessoas. É isso o que temos; é isso o que continuamos buscando. Se você tem um dos perfis abaixo, junte-se a nós!

 

Analista de relacionamento digital

• Realizar SAC 2.0;


• Definir fluxos de interações com cliente e usuário final;


• Responder a todas as interações dos usuários;


• Transformar atendimento em relacionamento;


• Identificar interações que possam gerar uma crise potencial;


• Produzir conteúdos seguindo a estratégia, linha editoria e tom de comunicação  pré-definidos no planejamento;


• Agendar publicações;


• Mapear conteúdos relevantes;


• Auxiliar na produção de relatório mensal de avaliação de resultados;


• Executar as ações propostas no planejamento.

Todas as vagas tem como pré-requisito:

• Ter pelo menos 2 anos de experiência na área;


• Ser graduado;


• Pós-graduação é um diferencial;


• Entender de cultura digital;


• Amar internet.

 É só enviar o link do seu linkedin + Portfólio para vagas@moringadigital.com.br e torcer para ser um dos escolhidos para participar do nosso processo seletivo.