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03/04/2014 00:01:54

Analista de relacionamento digital

FixoComunicação / Marketing / Publicidade / Design / Web design

Descrição da vaga

Somos, mais que nunca, uma agência em constante transformação. Nosso foco é o digital, mas um digital que conversa muito bem com outros meios. Aqui as pessoas são o centro de tudo. Porque, pra gente, não basta tecnologia; é preciso que pessoas extraordinárias estejam no comando de tudo, interagindo e se relacionado com outras pessoas. É isso o que temos; é isso o que continuamos buscando. Se você tem um dos perfis abaixo, junte-se a nós!

 

Analista de relacionamento digital

  • Realizar SAC 2.0;

  • Definir fluxos de interações com cliente e usuário final;

  • Responder a todas as interações dos usuários;

  • Transformar atendimento em relacionamento;

  • Identificar interações que possam gerar uma crise potencial;

  • Produzir conteúdos seguindo a estratégia, linha editoria e tom de comunicação  pré-definidos no planejamento;

  • Agendar publicações;

  • Mapear conteúdos relevantes;

  • Auxiliar na produção de relatório mensal de avaliação de resultados;

  • Executar as ações propostas no planejamento.



Todas as vagas tem como pré-requisito:


  • Ter pelo menos 2 anos de experiência na área;

  • Ser graduado;

  • Pós-graduação é um diferencial;

  • Entender de cultura digital;

  • Amar internet.

Como se candidatar

Atenção vaga já foi publicada 15 dias.
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